Условия доставки

 

Доставка заказов осуществляется при полной предоплате выставленного счета.

Доставка заказов по территории РФ осуществляется бесплатно Почтой России либо ТК Pony Express на выбор покупателя, при минимальном заказе на сумму от 1980 руб.

Если сумма заказа менее 1980 руб., заказ будет отправлен ТК Pony Express и за счет грузополучателя.

 

Для доставки покупки ТК "Pony Express" выберете, необходима ли доставка до терминала или адресная доставка.

 

Вы можете отследить свою посылку:

 

Правила получения заказов, приобретенных через Интернет-магазин:

В случае обнаружения дефектов транспортировки или недостающих комплектующих, сопроводительных документов необходимо, в присутствии работников почтового отделения или сотрудника транспортной компании, составить акт с указанием обнаруженных недостатков, отсутствующих комплектующих, сопроводительных документов и направить на завод-изготовитель.

Просим Вас также сфотографировать выявленные недостатки, связанные с транспортировкой электроинструмента.

Фотографии дефекта и акт, подписанный со стороны работников почтового отделения или сотрудника транспортной компании, необходимо отправить на наш электронный адрес: phiolent_shop@phiolent.com в течение 3 рабочих дней с момента составления акта.

Особо обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не проверили свой заказ в присутствии работника почтового отделения или сотрудника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензия по полученному Вами электроинструменту ТМ «ФИОЛЕНТ» заводом-изготовителем не принимается!

АО «ЗАВОД «ФИОЛЕНТ» предлагает своим клиентам услугу самовывоза — это способ получения заказа из Интернет магазина, при котором товар не доставляется непосредственно на почтовое отделение или на терминал ТК «Pony Express», а отправляется в специальный пункт выдачи заказов. Услуга является бесплатной.

Для получения товара необходимо оформить заказ через наш  сайт,  оплатить счет, который будет выслан на указанную Вами электронную почту. 

После того как электроинструмент будет готов к самовывозу наш менеджер свяжется с Вами. Самовывоз заказа возможен на второй рабочий день после поступления оплаты на расчетный счет. Для получения заказа при себе необходимо иметь паспорт (для юридических лиц – также доверенность на получение заказа).

Адрес пункта выдачи:  Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская 34/2.

Часы работы: ПН-ПТ С 9:00 до 16:00 (обеденный перерыв: 12:00-13:00)

Телефон: +7(3652) 62-11-01

Пункт выдачи находится в сервисном центре АО «ЗАВОД «ФИОЛЕНТ» (справа от центральной проходной предприятия, вход со стороны пересечения улиц Ленинградской и Фрунзе)

Завод фиолент

 Мы в соц. сетях:
Система Orphus
 © Интернет-магазин
«Фиолент™» 2013-2016 г